In una nota località sciistica piemontese una coppia ha la brillante idea di aprire un "hotel a 4 zampe", una struttura alberghiera in cui i clienti possono soggiornare durante le vacanze natalizie in compagnia dei loro amati animali domestici, ma per farlo, i due ragazzi devono farsi aiutare economicamente dalle rispettive famiglie: purtroppo tra il padre di lui e quello di lei non corre buon sangue e questa antipatia rischia di mandare a monte il progetto, ma alla fine tutto si risolverà per il meglio. Sarà a quel punto, con l'hotel letteralmente invaso da cani, gatti, conigli, furetti e pappagalli (senza contare i loro padroni!) che arriveranno i guai veri....