Sono passati due anni da quando i fratelli Kate e Teddy Pierce hanno salvato il Natale. Molte cose da allora sono cambiate. Kate, divenuta una cinica adolescente, trascorre con riluttanza il Natale a Cancun in compagnia della madre, del suo nuovo fidanzato e del figlio di questi, Jack. Non accettando la nuova famiglia, Kate decide di scappare ma, quando un misterioso e magico piantagrane di nome Belsnickel minaccerà di distruggere il Polo Nord e porre fine al Natale per sempre, sarà inaspettatamente costretta a far squadra con Jack per aiutare Babbo Natale a scongiurare il peggio.