Strappata alle sue montagne, dove vive con il nonno, e ai suoi pochi amici, Heidi viene portata in città per accudire Clara, una fanciulla malata. La casa è dominata con pugno di ferro dall'autera e insensibile governante Rottermeyer che vede male l'amicizia sincera che nasce tra Heidi e Clara. La malata mostra segni di miglioramento, ma Heidi intristisce lontana dalle montagne. Comencini evita abilmente le melensaggini del classico della letteratura elvetica noto soprattutto per la serie di cartoni animati giapponesi....